service notes · 服務說明

NiniVPN 服務原則

NiniVPN 是提供跨境工作、學習及日常瀏覽國際網站的網路加速訂閱服務。提供 120+ 個國家與地區、250+ 條國際線路，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux，不限同時連線裝置數。

服務說明涵蓋線路、使用範圍與隱私原則。套餐流量額度與使用期限分別列明，方便依實際需求選擇。

route selection

線路選擇原則

選擇線路時，先確認目標服務的地區要求，再檢查本地網路與用戶端設定。距離近不代表連線體驗一定較好，也不宜只憑單次測速判斷長期表現。尖峰時段、不同的網路連線方式，以及應用程式的連線方式，都應配合實際使用情況一併觀察。

使用 AI 工具與串流影音服務，也會受到目標平台的帳戶資格與地區規範影響。網路連線只是存取條件之一，不代表已符合平台資格。

issue handling

遇到連線問題時，先確認訂閱狀態、所選地區與應用程式的代理設定，再依照教學逐項檢查。若問題仍未排除，可前往使用者面板提交支援單，並提供作業系統、用戶端、發生時間與錯誤訊息，協助釐清問題。

回報問題時，請遮蔽密碼與訂閱憑證。套餐提供 14 天無理由退款，申請範圍與處理方式依使用條款辦理。

前往支援單 →

privacy position

採用無日誌政策，不記錄瀏覽內容。建立帳戶無需電子郵件，只要設定使用者名稱與密碼即可。資料蒐集僅限帳戶運作、訂單處理與故障支援所需範圍，詳細處理方式請參閱隱私權政策。

量子加密是本服務安全措施的說明之一。使用時仍請妥善保管帳戶與訂閱憑證，並確認目標網站及用戶端的來源。