サービスについて

NiniVPNのサービス方針

NiniVPNは、海外との仕事や学習、海外サイトの日常的な利用に適したネットワーク高速化サブスクリプションサービスです。120以上の国・地域、250以上の国際回線に対応。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用でき、同時接続台数に制限はありません。

回線、利用上の注意、プライバシーについてご案内します。プランごとのデータ容量と利用期間を明記しているため、実際の用途に合わせて選べます。

route selection

回線選びの考え方

接続先サービスが対応する地域を確認し、利用するネットワークとクライアントの設定をチェックしましょう。距離の近さだけで使い心地は決まらず、1回の速度測定だけで長期的な性能を判断することもできません。夜間の混雑や接続環境、アプリごとの接続方式も考慮し、実際の利用状況を確認してください。

AIツールや動画配信サービスの利用には、各プラットフォームのアカウント要件や地域ルールも関係します。ネットワーク接続はアクセス条件の一つであり、プラットフォームの利用資格を保証するものではありません。

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issue handling

問題が起きたときの確認手順

接続に問題がある場合は、まずサブスクリプションの状態、接続先の地域、アプリのプロキシ設定を確認し、ガイドに沿って順番にチェックしてください。解決しない場合は、ユーザーパネルからチケットを送信できます。問題の特定に役立つよう、OS、クライアント、発生した時間帯、エラーメッセージをお知らせください。

お問い合わせの際は、パスワードやサブスクリプション情報を隠してください。プランには14日間の理由不問返金があります。申請条件と手続きについては利用規約をご確認ください。

チケットを送信 →

privacy position

プライバシーと情報収集の最小化

ノーログポリシーを採用し、閲覧内容は記録しません。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。情報の収集は、アカウントの運用、注文処理、サポートに必要な範囲に限ります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

量子暗号は、本サービスのセキュリティに関する説明の一つです。ご利用の際は、アカウント情報やサブスクリプション情報を適切に管理し、接続先サイトとクライアントの配布元をご確認ください。

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